微山县微山岛镇“放管服”改革护航三夏生产

农技服务队深入田间(tiánjiān)进行现场指导 大众网记者 朱晨 通讯员 刘志尚(liúzhìshàng) 刘萌 济宁报道 近年来(jìnniánlái)，微山县微山岛镇深入贯彻落实“放管服”改革要求，以“高效办成一件(yījiàn)事”为目标，双轮驱动政务服务(fúwù)优化与农业技术指导，通过“好差评”满意度评价机制和“三夏”农技下沉服务，为乡村(xiāngcūn)振兴注入新动能。 微山(wēishān)(wēishān)岛镇(dǎozhèn)聚焦高频民生事项，整合民政、社保、市场监管等业务，推行“一窗受理、并联审批”模式，压缩办(bàn)理时限，实现“进一扇门、办所有事”。微山岛镇同步上线“好差评”评价系统，办事群众可通过扫码、短信、现场打分等方式对(duì)服务效率、态度、质量实时评价，形成“一事一评、人人可评”的监督闭环。 镇为民服务大厅(dàtīng)主任赵大伟介绍，群众“差评”被纳入(nàrù)绩效考核，专人24小时内回访(huífǎng)核实，5个工作日内整改反馈。例如，针对村民反映(fǎnyìng)的“老年优待证办理流程复杂(fùzá)”问题，镇里简化材料并增设代办服务，满意度显著提升。“我们要把‘问题清单’转化为‘服务清单’，让政务从‘能办’迈向‘好办’。”赵大伟说。 微山岛镇为扩大评价覆盖面，推出“流动评价员(yuán)”制度，组织人大代表、村网格员暗访窗口服务，并邀请企业代表、村民担任“监督员(jiāndūyuán)”，定期召开评议会。评价结果通过微信公众(gōngzhòng)号公示(gōngshì)，主动接受社会监督，推动服务透明化、规范化。 正值“三夏”关键期(guānjiànqī)，微山岛镇组织农技服务队深入田间，开展“农业生产(shēngchǎn)现场指导(zhǐdǎo)”活动，以精准服务解决农户难题，保障秋粮稳产增产。农技人员在农业主产区推广秸秆(jiēgǎn)还田、抢墒播种技术，指导农机科学调度，发放《“三夏”生产应急指南》，帮助农户应对高温多雨天气。针对小麦仓储防霉变问题(wèntí)，专家团队现场讲解烘干储存技巧，减少粮食(liángshí)损耗。 在玉米新播田块(tiánkuài)，农技人员实地演示间苗定苗、科学除草技术，强调“3-5叶期控草防虫”关键要点。“以前凭经验种地，现在专家手把手教(jiào)，苗齐了、虫少了，心里更(gèng)踏实！”种粮大户王兴华感慨。 微山岛镇开通“三夏生产服务热线(rèxiàn)”，镇村干部包片(bāopiàn)蹲点，实时解决农机维修、灌溉(guàngài)协调等问题；通过微信(wēixìn)推送苗情预警、技术要点，实现“线上+线下”服务全覆盖。“我们将跟踪作物全周期，把‘一件事’办成‘一条龙服务’，守好群众‘粮袋子’。”镇农业服务中心(fúwùzhōngxīn)主任韩龙介绍。 镇为民服务大厅主任赵大伟介绍，微山岛镇计划将“好差评”与“智慧政务”深度融合，运用(yùnyòng)大数据分析群众诉求，精准优化服务供给；同时以科技赋能农业，加强(jiāqiáng)秋粮田间管理(tiánjiānguǎnlǐ)，推动“高效办成一件事”从政务延伸到民生各领域，奋力书写(shūxiě)乡村振兴新篇章。